Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang mh606 Anda

Kami di mh606 menyediakan terma perundangan yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Tempatan
mh606 Buka Lembaran Undang-Undang mh606 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang mh606

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh606 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data atau hak akaun anda melalui e-mel khusus pasukan perundangan kami. Kami akan bertindak balas dalam 24 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan atau sebarang klausa yang tidak jelas dalam dasar kami.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda. Setiap aduan dilog dan diuruskan mengikut prosedur dalaman yang mematuhi dasar privasi Malaysia.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Browse Cara mh606 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan berlapis untuk melindungi data peribadi anda — daripada penyulitan SSL semasa log masuk hinggalah kepada protokol pengesahan dua langkah untuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat yang tidak boleh diakses tanpa kebenaran. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk dan transaksi kewangan dalam akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah, memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan meluluskan sebarang aktiviti dalam akaun.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Permohonan Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data anda, kemukakan permohonan melalui bahagian tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Switch ke Jawapan Pantas Soalan Undang-Undang

Kami mengumpulkan soalan yang kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun di mh606. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Penggunaan akaun anda dikawal oleh Terma Penggunaan yang boleh didapati dalam halaman ini. Ia merangkumi hak akses, tanggungjawab pengguna, prosedur transaksi melalui FPX dan eWallet tempatan, serta polisi penamatan akaun.

Kami melindungi data anda melalui penyulitan SSL, pengesahan dua langkah dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadam data yang tidak diperlukan secara selamat selepas tempoh pengekalan mandatori tamat mengikut undang-undang Malaysia. Rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perundangan mh606. Rekod pembayaran disimpan dengan selamat dan boleh diminta semula oleh anda melalui bahagian sejarah transaksi dalam akaun.

Kemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel. Setiap aduan dilog, disemak dan dibalas dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

Ya, terma kami dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut perubahan undang-undang tempatan atau dasar operasi. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau paparan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.